Algemene bepalingen coaching/counseling
- De cliënt-gesprekken hebben een duur van 60 minuten.
- De cliënt betaalt aan de counselor een bedrag per sessie. Het bedrag wordt vooraf door de counselor en de cliënt overeengekomen en direct of binnen 14 dagen na dagtekening factuur betaald.
- Indien verhinderd dient een afgesproken sessie 24 uur van te voren te worden afgemeld. De counselor zal de kosten voor deze gemiste sessie in rekening brengen wanneer cliënt zich niet tijdig heeft afgemeld.
- Counselor kan vanwege haar huidige onregelmatige beroep het cliënt-gesprek tijdig verzetten. Is dit binnen 24 uur voorafgaand aan het cliënt-gesprek, zal het eerst volgende cliënt-gesprek gratis zijn. Mocht de counselor twee keer achter elkaar het cliënt-gesprek verzet moeten hebben; ook dan is het eerst volgende cliënt-gesprek gratis.
- De counselor houdt zich aan de bepalingen van de WGBO en de ethische en overige beroepscode die op zijn professie van toepassing is.
- De counselor is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat cliënt voor hem bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/ specialist of andere behandelaar, niet heeft verstrekt.
- De cliënt is zich er van bewust dat hij een bijdrage levert aan het leerproces van de counselor o. Deelname aan het consult, de sessie of de therapie is op eigen risico. Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het bewaken van zijn/haar eigen psychische dan wel lichamelijk grenzen. Bij het ontstaan van problemen van fysieke en/of psychische aard verwijzen wij u door naar uw huisarts/behandelend arts of ter zake deskundige en gespecialiseerde therapeut.
- De overeenkomst kan op de volgende manieren worden beëindigd:
8.a. Cliënt geeft aan dat het aantal overeengekomen sessies is afgerond en hij/zij de counseling / coaching wil beëindigen;
8.b. Cliënt geeft aan dat hij de counseling / coaching wil beëindigen;
8.c. Cliënt stuurt de counselor een brief of e-mail waarin hij/zij aangeeft de overeenkomst te willen beëindigen en met ingang van wanneer;
8.d. De counselor stuurt de cliënt een brief met daarin opgenomen dat de overeenkomst is beëindigd. Dit doet de counselor alleen wanneer:
- Cliënt herhaaldelijk niet reageert op schriftelijke of telefonische contactpogingen van de counselor;
- Cliënt heeft aangegeven dat hij zich niet wenst te houden aan het gezamenlijk opgestelde behandelplan;
- Cliënt zich herhaaldelijk niet houdt aan de algemene bepalingen uit deze behandelingsovereenkomst of aan afspraken die gedurende de sessies zijn gemaakt tussen de cliënt en de counselor;
- De counselor van mening is dat in verband met de problematiek van de cliënt en de competentie van de counselor, de counselor niet bekwaam is de cliënt te begeleiden. Dit is in ieder geval aan de orde wanneer de problematiek direct verband houdt met contra-indicaties.